PREGUNTAS FRECUENTES


 

1. CONDICIONES DE ENVÍO

¿Cuál es el método de envío?

Para un traslado más seguro y eficaz del producto desde nuestros viveros a su destino, trabajamos con carrys y empresas líder en el sector del transporte. El transporte con carrys permite que las plantas quedan bien resguardadas en los respectivos pisos que ofrece este formato, facilitando el traslado desde Polinyà hasta su destino final, así como la carga y descarga del producto.

¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?

Normalmente tu mercancía la enviaremos entre 1 y 3 días de haber recibido el pago.  

 

2. FORMAS DE PAGO

    Transferencia Bancaria: Transacciones entre entidades bancarias. A tener en cuenta que se retrasará la entrega hasta corroborar el cobro en nuestro banco. Actualmente las transferencias realizadadas por las mañanas, llegan en 24h. y si el banco es de fuera de España unas 72h.

    Paypal: es la plataforma de pago más rápida y segura para pagar en Internet, admite vincular los pagos a su tarjeta (crédito/débito) o incluso a su cuenta bancaria.

    Al recoger: Si decides pagar el producto una vez que lo recojas directamente en nuestras instalaciones, ponte en contacto con nosotros vía telefónica a través del número 608176880,

    Cheque postal: Deberán enviar un cheque nominal con el importe de la factura. Una vez recibido el cheque se procederá al envío del pedido.